Pour SMART TRAVEL CARE, j’ai travaillé sur la création d’une identité visuelle alignée avec les valeurs de la marque : confiance, accompagnement et expertise. L’objectif était de concevoir un univers graphique clair et rassurant, reflétant la qualité du service proposé. De la définition de la palette de couleurs à la typographie, en passant par le logo et les éléments iconographiques.

Pour ce projet, ma mission principale consistait à renforcer la cohérence visuelle entre les différents produits de l’entreprise.


J’ai travaillé à l’uniformisation des interfaces en définissant des choix graphiques clairs et partagés, dans le but d’offrir une expérience plus fluide et reconnaissable à l’utilisateur, tout en facilitant la maintenance et la collaboration entre équipes.

L’identité visuelle, c’est l’empreinte émotionnelle de la marque

L’identité visuelle, c’est l’empreinte émotionnelle de la marque

Identité de marque

Définition des objectifs et attentes du client avant d’entamer la recherche utilisateur.

row of four men sitting on mountain trail
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Supports de communication

Conception d’une grille de questions structurées pour guider les interviews.

a person sitting on the floor using a laptop
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Colorimétrie

7 entretiens réalisés avec des utilisateurs potentiels afin de recueillir des retours authentiques.

macbook pro displaying group of people
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Typographie

Analyse des verbatims et identification des principaux insights issus des interviews.

Logos

Création de 3 personas types représentatifs, fondés sur les enseignements de la recherche.